Avoir des fans, c’est bien… Car cela vous permet d’asseoir votre crédibilité, d’augmenter votre trafic, et de stimuler l’esprit de clan autour de votre activité. Mais les fans sont anonymes (vous avez leur prénom et nom, certes, mais aucun autre moyen de les contacter ou de davantage les connaître.
Pour cela, nous avons créé la Fan Base sur PageYourself… La Fan Base vous permet de créer des profils utilisateurs sur PageYourself pour chaque personne qui interagit avec votre f-Site, et vous permet d’accéder aux informations dont vous avez besoin pour mieux les connaître. La Fan Base, c’est un peu votre carnet de clients…
QUELLES INFORMATIONS PEUT-ON COLLECTER
Il y a deux sources différentes d’informations: Facebook et PageYourself.
Voici les informations que l’on peut collecter sur PageYourself via Facebook :
- Prénom, Nom
- Age
- Sexe
- Ville et Pays
Et les informations que vous pouvez collecter sur PageYourself via… PageYourself :
- Autre adresse email
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Tout autre type d’informations
COMMENT CA MARCHE ?
Bonne question ! Chaque fan ou visiteur qui arrive sur votre f-Site et qui participe à une de vos opérations sera intégré à votre Fan Base. Certaines applis vous permettent de collecter des données, d’autres applis vous permettent de présenter votre activité. C’est du premier genre d’appli qu’il s’agit ici.
Chaque fan ou visiteur intégré à votre Fan Base créé un profil consultable par vous uniquement, et vous pouvez y retrouver ses informations personnelles ainsi que l’historique de ses actions sur votre f-Site.
COMMENT FAIRE GRANDIR SA FAN BASE
1. Partagez votre f-Site
Parce que même si vos fans vous aiment, ils ne peuvent pas lire dans vos pensées… Alors, partagez et repartagez les applis de votre f-Site, le trafic qui y entrera sera boosté par les fonctionnalités de viralité.
2. N’oubliez pas la Fan Gate
La Fan Gate, c’est un outil qui vous permet de détecter si un visiteur est déjà fan, ou pas. S’il ne l’est pas, ce visiteur se verra affiché un contenu spécial par dessus l’appli – lui vantant toutes les bonnes raisons du monde de devenir fan de votre Page Facebook. La Fan Gate se créé dans chaque appli, vous pouvez y glisser et déposer du contenu et même y intégrer un bouton « J’aime ».
Une fois que le visiteur aura cliqué sur « J’aime », le masque recouvrant l’appli disparaîtra, et ce « nouveau » fan pourra participer.
3. Créez des Jeux Concours
Quiz, Tirage au sort, ou Instant Gagnant… Vous pouvez créer de nombreux jeux concours sur Facebook gratuitement. N’oubliez pas de paramétrer les options de viralité de l’appli, c’est aussi ça qui boostera la participation à vos opérations. Les jeux concours sont extrêmement efficaces pour collecter des données, augmenter votre nombre de fans, et faire grossir votre Fan Base sur PageYourself.
4. Collectez des inscriptions à votre newsletter
Avec l’appli Newsletter, vous pouvez collecter des inscriptions à votre Newsletter très simplement. Choisissez les informations importantes comme le prénom, ou l’email, mais demandez aussi d’autres informations qui pourraient vous êtres utiles.
Les inscriptions à votre newsletter sont accessibles dans votre Fan Base.
5. Restez joignables avec le formulaire de contact
Simple à utiliser et à installer, l’appli Formulaire de contact sur Facebook vous permet de rester joignable à tout moment et d’ajouter autant de champs que vous le désirez. Ainsi, vous pourrez demander des informations vous permettant d’établir des devis, des réservations, etc.
Vous pouvez retrouver tous vos messages dans votre tableau de bord, les personnes vous ayant envoyé des messages seront dans votre Fan Base.
POURQUOI LA FAN BASE EST VOTRE TRÉSOR
Posséder votre Fan Base est la clé. Cette base est la vôtre, c’est celle qui vous permet de suivre l’activité de vos fans, de savoir qui sont vos plus gros soutiens. C’est cette Fan Base qui vous permet de bénéficier d’autres canaux pour les contacter, créer des liens plus forts.
Vous avez compris comment cela fonctionnait ? Vous avez des questions ?
N’hésitez pas ! On est là pour aider..
}); } function mce_success_cb(resp){ $('#mce-success-response').hide(); $('#mce-error-response').hide(); if (resp.result=="success"){ $('#mce-'+resp.result+'-response').show(); $('#mce-'+resp.result+'-response').html(resp.msg); $('#mc-embedded-subscribe-form').each(function(){ this.reset(); }); } else { var index = -1; var msg; try { var parts = resp.msg.split(' - ',2); if (parts[1]==undefined){ msg = resp.msg; } else { i = parseInt(parts[0]); if (i.toString() == parts[0]){ index = parts[0]; msg = parts[1]; } else { index = -1; msg = resp.msg; } } } catch(e){ index = -1; msg = resp.msg; } try{ if (index== -1){ $('#mce-'+resp.result+'-response').show(); $('#mce-'+resp.result+'-response').html(msg); } else { err_id = 'mce_tmp_error_msg'; html = '
';
var input_id = '#mc_embed_signup'; var f = $(input_id); if (ftypes[index]=='address'){ input_id = '#mce-'+fnames[index]+'-addr1'; f = $(input_id).parent().parent().get(0); } else if (ftypes[index]=='date'){ input_id = '#mce-'+fnames[index]+'-month'; f = $(input_id).parent().parent().get(0); } else { input_id = '#mce-'+fnames[index]; f = $().parent(input_id).get(0); } if (f){ $(f).append(html); $(input_id).focus(); } else { $('#mce-'+resp.result+'-response').show(); $('#mce-'+resp.result+'-response').html(msg); } } } catch(e){ $('#mce-'+resp.result+'-response').show(); $('#mce-'+resp.result+'-response').html(msg); } } } // ]]>